第十三屆中國服務之星風采
王成名
單位名稱：北京首都國際機場股份有限公司
工作崗位：樓宇工程助理工程師
服務感言：立足崗位履職盡責，聚焦創(chuàng)新提質增效，全心全意服務旅客。
個人事跡：王成名作為航站樓管理部樓宇工程模塊的一員，在工作中創(chuàng)新研發(fā)了航站樓旅客座椅充電產品，制定了“全國首例機場旅客充電最佳服務方案”，并申請通過了國家實用新型發(fā)明專利。在方案設計到落地實施的過程中，他聚焦旅客核心需求，首創(chuàng)國內機場“無感充電”設施，實現“一座一充”。他還將充電座搭配超級快充接口和協(xié)議覆蓋，優(yōu)化充電效率；定制高品質充電面板，保障旅客充電安全。